Tietosuojaseloste
TIETOSUOJASELOSTE
Tietosuojaseloste verkkokaupalle Kudelmiani.
Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.
1. Rekisterinpitäjä
Yrityksen nimi: Kudelmiani
Osoite: Leikosaarentie 23 D, 00990 Helsinki
Sähköposti: kudelmiani@gmail.com
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa:
Yrityksen / henkilön nimi: Kudelmiani / Suvi Ala-Venna
Osoite: Leikosaarentie 23 D, 00990 Helsinki
Sähköposti: kudelmiani@gmail.com
Instagram: @kudelmiani
2. Rekisteröidyt
Kudelmiani-verkkokaupan asiakkaat ja mahdolliset yhteistyökumppanit.
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Rekisterin pitämisen peruste:
Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella. Asiakassuhde syntyy ostotapahtuman yhteydessä, joka edellyttää alla olevien tietojen keräämistä (kohta 4). Asiakkaan henkilötiedot ovat välttämättömiä ostotapahtuman suorittamiseen ja tuotteen sähköiseen toimittamiseen.
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus:
Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:
- Asiakassuhteen hoitaminen, hallinnointi ja kehittäminen.
- Palvelujen tarjoaminen ja toimittaminen.
- Palvelujen kehittäminen ja laskutus.
- Tarpeen vaatiessa muu tiedottaminen ja ongelmatilanteiden käsittely.
4. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
- Yhteystiedot: etu- ja sukunimi, osoite, sähköposti ja puhelinnumero.
- Asiakastiedot: tiedot ostetuista tuotteista / palveluista.
- Tilitiedot: käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi ja muut tiedot, joita käytetään tilin suojaustarkoituksiin.
- Asiakastuen tiedot: tiedot, jotka haluat sisällyttää kanssamme tapahtuvaan viestintään, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.
Jotkin verkkokaupan hyödyntävä ohjelmat saattavat edellyttää tietojen antamista. Voit halutessasi olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää näiden toimintojen ja palveluiden käyttämästä.
5. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä yhteystiedoissa annettuun osoitteeseen:
- Tarkastusoikeus Rekisteröity voi tarkistaa tallennetut henkilötiedot.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen.
- Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
- Vastustamisoikeus: rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
- Suoramarkkinointikielto: rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
- Poisto-oikeus: rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojensa poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot, tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen, tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
- Suostumuksen peruuttaminen: jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
- Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle: rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
- Valitusoikeus: rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että henkilötietojen käsitellyssä on rikottu voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:
- Asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä ostotapahtuman yhteydessä Shopifyn verkkoalustalla.
- Asiakkaalta itseltään yhteydenoton kautta, kuten sähköpostitse, puhelimitse, Instagramissa, tai muulla vastaavalla tavalla.
7. Evästeet
Kuten monet verkkosivustot, sivustolla käytetääm evästeitä. Tarkempia tietoja evästeistä, joita Shopify käyttää verkkosivujen mahdollistamiseksi löydät: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Käytämme evästeitä verkkosivujen ja palveluiden tehostamiseksi ja parantamiseksi toimintasi ja mieltymystesi mukaan. Evästeet auttavat muistamaan tämän toiminnan ja pyrkii optimoimaan palveluita kävijän etujen mukaiseksi. Tämän tarkoituksen myötä, voimme antaa kolmansille osapuolille ja palveluntarjoajille luvan käyttää evästeitä sivustollamme, jotta palveluita, tuotteita ja mainoksia voidaan räätälöidä paremmin.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään nämä. Evästeiden estäminen voi vaikuttaa käyttäjäkokemukseesi ja aiheuttaa sen, että jotkin toiminnot tai ominaisuudet, eivät toimi oikein, tai eivät ole saatavilla. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, miten tietoja jaamme kolmansien osapuolten kanssa verkkokaupan mahdollistamiseksi.
8. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja käytetään vain asiakassuhteiden hoitamiseen, eikä niitä luovuteta markkinointitarkoituksiin Kudelmiani-verkkokaupan ulkopuolelle.
Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palveluntarjoajia: Shopify ja Digital Downloads.
Luovumme tietoja yritykselle
Kudelmiani-verkkokaupan kirjanpito on ulkoistettu Lemontreelle. Lemontreella ei ole pääsyä Shopifyssä säilytettäviin henkilötietoihin.
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain salliessa sekä toiminnan niin edellyttäessä.
9. Käsittelyn kesto
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa.
Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Kudelmiani-yrityksen kirjanpidosta vastaa Lemontree, jolla ei ole pääsyä Shopifyn verkkoalustalla säilytettäviin henkilötietoihin.
10. Henkilötietojen käsittelijät
Rekisterinpitäjä kerää asiakkaan henkilötiedot asiakkaalta itseltään Shopifyn verkkoalustalla ostotapahtuman yhteydessä. Henkilötietoja käsittelevät kolmannet osapuolet, kuten Shopify, jotka ovat rekisterinpitäjän palveluntarjoajia, joiden palvelut ovat välttämättömiä asiakassuhteen syntymiseksi ja hoitamiseksi.
Rekisterinpitäjä käsittelee henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
11. Tietojen siirto EU:n ja ETA-alueiden ulkopuolelle
Verkkokaupan alustana toimiva Shopify Inc. palvelimet sijaitsevat eri puolilla maailmaa, mukaan lukien Kanadassa ja Yhdysvalloissa. Täten henkilötietoja voidaan siirtää ja käsitellä EU:n ja ETA-alueen ulkopuolella.
Shopify noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja varmistaa henkilötietojen riittävän suojan käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita (SCC). Kanada on EU:n hyväksymä maa, joka tarjoaa riittävän tietosuojan tason.
Tarvittaessa voimme siirtää tietoja myös muille palveluntarjoajille, jotka sijaitsevat EU:n ulkopuolella varmistaen, että siirto tapahtuu sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoa: Shopify Privacy Policy.
12. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
13. Muutokset tietosuojaselosteessa
Rekisterinpitäjä päivittää tietosuojaselosteen tarpeen mukaan. Uusin versio julkaistaan tällä verkkosivulla. Viimeisin päivitys: 22.11.2024.